Política de Privacidade

A Versus Brasil Ltda., sociedade inscrita no CNPJ sob o n° 55.080.231/0001-44 (“Versus” ou “nós”) está comprometida com a conscientização de seus clientes, apostadores e/ou usuários (em conjunto, “Titulares”) sobre os dados pessoais coletados e/ou tratados durante o uso da plataforma versus.bet.br (“Plataforma”) e todos os serviços disponibilizados por meio dela. Por isso, apresentamos nossa política de privacidade, cujo objetivo é fornecer informações claras e precisas aos Titulares acerca do tratamento de dados pessoais realizado pela Versus no âmbito da Plataforma.

Para mais informações acerca do tratamento de dados pessoais realizado no âmbito das atividades da Versus, entre em contato com [email protected].

1. Que tipo de dados coletamos e quais são as nossas fontes?

Para melhor compreensão desta Política, “dados pessoais” significam qualquer informação que possa ser usada, isoladamente ou em conjunto com outros dados, para identificar de forma única qualquer pessoa natural.

Veja abaixo um sumário dos dados pessoais que podem ser acessados pela Versus para as finalidades aqui descritas:

• Informações cadastrais: Ao criar sua conta, o Titular nos fornecerá os seguintes dados pessoais: (i) nome completo, (ii) nacionalidade, (iii) número do RG e CPF; (iv) data de nascimento; (v) endereço residencial e país de domicílio; (vi) telefone de contato; (vii) e-mail; (viii) informações sobre a sua profissão, (ix) informações sobre sua conta bancária, (x) cópia digitalizada de documento válido de identificação com foto, entre outros dados de identificação ou necessários para o cadastro, em conformidade com a regulação aplicável ao setor de apostas.
• Biometria: Conforme exigido pelo Artigo 23, §§ 1º e 2º, da Lei 14.790/23, a Versus deve validar a autenticidade de informações de identificação do apostador, sendo exigida a utilização de tecnologia de identificação e reconhecimento facial, o que poderá resultar no tratamento de dados biométricos.

• Informações sobre apostas realizadas e ações na Plataforma: A Versus coletará dados sobre as apostas realizadas pelo Titular, incluindo data e hora da aposta, status (se premiado, suspensa, cancelada ou em aberto), valor apostado, ganhos ou perdas, endereço IP utilizado para realizar a aposta, etc. A Versus também tratará informações sobre o comportamento do Titular na Plataforma, inclusive a sua frequência de uso.

• Informações financeiras: A Versus tratará informações para gerenciamento dos recursos financeiros na conta gráfica do Titular, incluindo, mas não se limitando a aportes realizados, retiradas da conta gráfica, recebimento de prêmios, pagamento de imposto de renda, etc.
• Registros de acesso e demais informações automatizadas: Além disso, armazenamos algumas informações que recebemos automaticamente toda vez que o Titular interage com a Plataforma. Internet Protocolo (IP), tipo de navegador, bem como datas e horas das interações do Titular com a Plataforma, são alguns exemplos desta coleta. 
• Informações de chat e serviços de atendimento: Podemos coletar informações que o Titular voluntariamente nos fornece ao usufruir dos serviços de chat e/ou ao interagir com o serviço de atendimento da Plataforma.
• Informações de conformidade do jogador:  Por fim, a Versus poderá coletar dados pessoais confirmatórios dos Titulares por meio de prestadores de serviços de validação de dados cadastrais, em conformidade com a regulação aplicável ao setor de apostas. Apresentaremos informações adicionais a este respeito no item 3 desta Política.

2. Para quais finalidades coletamos e tratamos os seus dados e em quais bases legais estamos respaldados:

*Quando utilizamos o fundamento do interesse legítimo para tratar seus dados pessoais, conduzimos sempre uma análise criteriosa para assegurar que nossos interesses não se sobreponham aos seus direitos, liberdades e interesses fundamentais. Você pode se opor a esse tratamento a qualquer momento. Nesses casos, deixaremos de processar seus dados, salvo se conseguirmos demonstrar razões legítimas e relevantes que justifiquem a continuidade do tratamento, prevalecendo sobre seus direitos, ou ainda se for necessário para a formulação, exercício ou defesa de demandas legais.

**Ao acessar nosso site, coletamos e tratamos informações por meio de cookies. Esses cookies não armazenam dados pessoais diretamente identificáveis, como nome, endereço ou e-mail. No entanto, alguns cookies podem reunir informações técnicas sobre o dispositivo utilizado, localização aproximada, registros de navegação como endereço IP, termos pesquisados, tipo e idioma do navegador, configurações de hardware, data e hora do acesso, modo de envio de solicitações ao servidor, volume de dados transferido e outros dados relacionados ao sistema operacional. Quando essas informações são combinadas com outros dados, podem permitir sua identificação indireta, sendo assim tratadas como dados pessoais. Para mais detalhes sobre o uso de cookies e como você pode autorizar ou recusar seu uso, consulte nossa Política de Cookies, disponível aqui: hiperlink.

***Em conformidade com a legislação vigente, determinadas situações exigem que confirmemos sua identidade. Para isso, utilizamos serviços de terceiros especializados em verificação por reconhecimento facial. Esses parceiros atuam como controladores independentes dos seus dados e possuem políticas próprias de privacidade, termos e condições. Recomendamos que você leia esses documentos cuidadosamente antes de utilizar os serviços.

De acordo com nossas políticas e obrigações legais, menores de idade estão proibidos de criar uma conta conosco, e não realizamos o tratamento de dados de menores. No entanto, se, por acaso, recebermos dados de menores por meio de nossos canais de Suporte ao Cliente como resultado de uma violação de nossos Termos e Condições, procederemos com a exclusão de tais dados.

3. Com quem compartilhamos seus dados?

A Versus poderá compartilhar dados pessoais com terceiros ou parceiros de negócios que sejam relevantes para fins para viabilizar a prestação dos serviços aos Titulares. Referido compartilhamento ocorre com base nos seguintes critérios e para certas finalidades, incluindo:

• Secretaria de Prêmios e Apostas, do Ministério da Fazenda: Em conformidade com a legislação aplicável à indústria de jogos e apostas de quota fixa, em particular a Lei n° 14.790/2023, a Versus deverá utilizar sistemas auditáveis, bem como disponibilizar acesso irrestrito, contínuo e em tempo real ao Ministério da Fazenda aos seus sistemas (incluindo à Plataforma). Neste contexto, portanto, seus dados pessoais poderão ser disponibilizados para o referido órgão público.  
• Órgãos da Administração Pública e autoridades competentes: Podemos, ainda, compartilhar dados com PROCONS, SENACON, MINISTÉRIO PÚBLICO, ANPD, para responder a denúncias, investigações, medidas judiciais, processos judiciais e administrativos, bem como para investigar, impedir ou adotar medidas relacionadas a atividades ilegais, suspeita de fraude ou situações que envolvam ameaças em potencial à segurança física de qualquer pessoa ou se de outra maneira exigido legalmente, nos limites permitidos pela legislação aplicável.
• Prestadores de serviço terceirizados: Trabalhamos com prestadores de serviço que nos ajudam a operar, executar, aprimorar, entender, personalizar e dar suporte à Plataforma. Ainda, podemos compartilhar seus dados pessoais com prestadores de serviços de validação de dados cadastrais, com o objetivo de nos auxiliar no cumprimento da legislação aplicável à indústria de jogos e apostas de quota-fixa. Quando compartilhamos dados com tais prestadores de serviço terceirizados, exigimos que eles utilizem os dados de acordo com nossas instruções e termos.
• Bancos e prestadores de serviço de meios de pagamento: Em linha com o item acima, podemos compartilhar seus dados pessoais com bancos e prestadores de serviço de meios de pagamento parceiros, com a finalidade de operacionalizar o pagamento de prêmios aos Titulares, no âmbito do seu uso da Plataforma.

4. Por quanto tempo armazenamos os dados?

Nós armazenamos os dados: (i) pelo tempo exigido por lei; (ii) até o término do tratamento dos dados, conforme mencionado abaixo; ou (iii) pelo tempo necessário para preservar o nosso interesse (por exemplo, durante os prazos prescricionais aplicáveis).

O término do tratamento de dados ocorrerá nos seguintes casos: (i) quando a finalidade para qual o dado pessoal foi coletado for alcançada ou os dados pessoais coletados deixarem de ser necessários ou pertinentes ao alcance de tal finalidade; (ii) quando o titular solicitar a exclusão de seus dados pessoais, nas hipóteses previstas em lei e não existir qualquer outro dispositivo legal ou normativo que exija que a Versus mantenha os seus dados pessoais por um prazo maior ; ou (iii) quando houver uma determinação legal neste sentido.

Nos casos de término de tratamento de dados pessoais, ressalvadas as hipóteses estabelecidas pela legislação aplicável ou pela presente Política de Privacidade, os dados serão eliminados ou anonimizados, conforme permitido no âmbito da Lei n° 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, “LGPD”).

Se desejar encerrar seu vínculo conosco e interromper o uso de seus dados, basta nos contatar conforme previsto no item a seguir.

5. Quais são os direitos do titular de dados?

De acordo com a LGPD, os titulares podem exercer os seguintes direitos:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
• eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
• recebimento de informação das entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos os seus dados;
• recebimento de informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa;
• revogação do consentimento, quando aplicável;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado; e
• solicitação de informações sobre os critérios e os procedimentos utilizados em decisões automatizadas, observados os segredos comercial e industrial.

Os direitos listados acima podem ser exercidos entrando em contato através do e-mail [email protected].

Os pedidos serão analisados conforme previsto em legislação vigente e, por questões legais, algumas solicitações podem não ser atendidas. Nesses casos, a Versus explicará os motivos de fato e/ou de direito que a impossibilitam atender a requisição. No entanto, suas solicitações serão atendidas na maior extensão possível.

6. Como mantemos os dados seguros?

Os dados serão tratados de acordo com os termos descritos nesta Política e os princípios previstos na legislação de proteção de dados aplicável. Nos comprometemos a adotar medidas de segurança, técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, situações de destruição, perda, alteração, comunicação. Os dados são armazenados de forma segura, em equipamentos protegidos, e apenas um número limitado de indivíduos com motivos legítimos terão acesso a eles. Além disso, as práticas relacionadas à segurança da informação são estabelecidas sempre com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) especialmente no artigo 46º e nas melhores práticas de mercado.

7. Quem é o controlador dos dados?

A Versus é a controladora dos dados pessoais tratados no âmbito desta Política de Privacidade. Para fins da LGPD, “controlador” é a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

Além disso, conforme detalhado na presente Política, os seus dados pessoais poderão ser compartilhados pela Versus com entidades parceiras para finalidades diversas, hipóteses em que tais entidades também poderão passar a ser controladora de seus dados pessoais. Tais entidades deverão atestar que estão em conformidade com a legislação aplicável.

8. Transferência internacional de dados pessoais.

Como a empresa VERSUS possui área de atuação aderente à área de atuação de seus CLIENTES, eventualmente, seus Dados Pessoais podem ser transferidos para destinatários localizados fora do Brasil e autorizados a realizar serviços em nosso nome. Na hipótese de transferência internacional com destinatários localizados em outros países, adotaremos as medidas necessárias para assegurar a existência de garantias adequadas para a proteção dos seus Dados Pessoais de acordo com a LGPD e em observância às proteções descritas no presente Política. 

9. Fale conosco sobre seus direitos decorrentes da LGPD.

A empresa VERSUS BRASIL LTDA, conta com uma profissional designada como Encarregado de Dados e estará à frente das novas práticas que passarão a ser adotadas pela empresa, sempre objetivando a manutenção da SEGURANÇA DOS DADOS adotados pela empresa.

Para exercer qualquer um dos seus direitos previstos nesta Política de Privacidade — como acesso, correção ou outras solicitações relacionadas aos seus Dados Pessoais — ou em caso de dúvidas sobre o tratamento de dados na Plataforma e nossas práticas de privacidade, entre em contato com nossa Encarregada de Proteção de Dados (DPO) pelos seguintes canais:

• Endereço eletrônico: [email protected] Assunto: “PRIVACIDADE - DPO VERSUS BRASIL”;
• Endereço físico: JCK Business Hall – Rod. José Carlos Daux, 4633 – Saco Grande, Florianópolis – SC, CEP: 88032-005, Brasil;

Caso opte por correspondência física, envie com comprovante de recebimento (AR) para garantir o registro da solicitação.

Para exercer seus direitos como titular de dados, recomendamos, preferencialmente, a utilização do canal ‘Exerça seus Direitos’, disponível na aba LGPD em nosso site.

10. Atualizações da Política de Privacidade

A Versus reserva-se o direito de alterar e/ou atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada na Plataforma e banners.   Quando isso ocorrer a Versus disponibilizará por meio de seus canais oficiais e/ou emails enviados ao titular.

Este Aviso de Privacidade aplica-se apenas ao processamento de Dados Pessoais de clientes para os quais a VERSUS.BET é o Controlador de Dados, conforme descrito na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018.

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 03/07/2025.